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2021 · 05 · 01 (Sat) 15:07

【Coconara】ココナラで電話相談サービスを出品する。

引用
ココナラで電話相談サービスをやりたいと思っています。 登録する電話番号は、固定電話Skypeのどちらかを考えています。 どちらも登録可能でしょうか? ㅤ また、電話番号はお客さん(購入者)にはわからないような仕組みになっていますか? ㅤ またこちらの電話代は、どのぐらいかかるのでしょうか? ㅤ 購入者から1分間で100円もらっとしても、
それ以上に電話代がかかってしまうんじゃないかと不安です。

回答

電話サービスを出品するには本人確認と電話番号の登録が必須です。

・本人確認について

 本人確認とは、出品者の信頼性向上を目的として、公的証明書類をもとに運営側が

 ご本人であることを確認する手続きです。

 本人確認を行うと、出品者の信頼性が向上し、購入者がサービスを購入しやすくなります。

・電話番号の登録

 設定ページから、「アカウント情報」で、

 電話番号を登録する必要があります。


電話相談サービスの場合は、本人確認と電話番号の登録が必要です。


電話相談サービスでは、固定電話やスマートフォンの番号で登録して

出品することが可能です。


ですが、購入者の購入後は、 「トークルーム」より取引が開始されます。

出品者と購入者だけの非公開となります。

この場合、直接電話のやり取りをしないとサービス成立しないので、

はじめは、電話で会話する 日時などの予約打ち合わせになるかと思います。


出品者は、トークルーム内にて、 電話 『待機中』とすることで

電話応対可能となります。

購入者からの発信により、通話開始となります。


電話番号はお客さん(購入者)にはわからないような仕組みになっていますか?


この場合は、スマートフォンに 「ココナラ」のアプリをインストールしておき、

『アプリで通話』 することで、回避できると思います。


通話料について

ご利用の携帯電話、または固定電話を利用して通話する方法となります。

電話相談サービスの相談料の他に通話料(システム利用料)20円/分が加算されます

(上記表の通り、アプリを選択した場合と比較して一律+20円/分となっています)


電話相談サービスを出品をご検討の方は、

「ココナラアプリの導入」をおすすめします。



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Last Modified : 2021-05-01

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